Perguntas Frequentes – Nirac Material de Construção

1. Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outros métodos disponíveis no checkout.


2. Qual o custo do envio?

O custo do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e endereço de entrega, antes da confirmação do pedido.


3. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seus produtos cheguem com segurança e dentro do prazo.


4. Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil, direto para o endereço que você informar no checkout.


5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Normalmente, o pedido chega em 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


6. Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca de produtos dentro de 7 dias após a realização da compra, conforme nosso prazo de política de trocas.


7. O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

 

Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Iremos providenciar um novo produto ou solução adequada o quanto antes.